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SHIPPING & RETURNS

Shipping Policy

送料について

送料はご注文後にお調べ致します。

<配送方法について>

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にご選択頂くことは出来ません。

<配送日数について>

在庫のある商品につきましてはご注文より3営業日以内に出荷させていただきます。

​リメイクやオーダー商品につきましては注文を受けましてから製作にあたりますので10営業日ほどを目安にしてください。場合によりもっとかかる場合があります。

自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においてはその限りではございません。

予めご了承ください。

<配送中の破損等について>

梱包の際は外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

Return & Exchange Policy

返品について

ハンドメイド製品の到着時の破損などの場合、発送より7日以内にご連絡を頂ければお取替えを致します。在庫も生地もない場合は返金対応を致します。

サイズ変更は未使用に限り交換致します。送料はご負担ください。

オーダー品やリメイク品のサイズ変更は製品の性質上できません。

ハンドメイド製品、リメイク製品は手作業で製作する特性上表記の寸法から多少のズレ、多少の傷が発生する場合が​ございます、ご理解の上ご購入をお願い致します。

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

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